Messie-Wohnung professionell aufräumen – mit Beratung und persönlicher Begleitung

Im ersten Gespräch geht es ausschließlich um Ihre Situation – nicht um einen Auftrag. Sie schildern, was Sie belastet, wie die Räume genutzt werden und ob Fristen bestehen. Wir ordnen ein, was realistisch möglich ist, und benennen die nächsten sinnvollen Schritte. Sie entscheiden danach in Ruhe, ob und wie es weitergeht. Das Gespräch ist auf Wunsch anonym, kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts. Mehr dazu unter Beratung & Begleitung.

Ja. Die Besichtigung vor Ort ist kostenlos und unverbindlich – auch dann, wenn daraus kein Auftrag entsteht. Wir verschaffen uns einen Überblick über Räume, Mengen, Zugänge und Besonderheiten, weil sich ein belastbarer Pauschalpreis erst danach seriös nennen lässt. Es entstehen weder Anfahrtskosten noch eine Beratungspauschale. Auf Wunsch kommen wir mit einem neutralen Fahrzeug ohne Beschriftung.

Nein. In vielen Messie-Situationen ist genau das der falsche Weg. Wir arbeiten auf Wunsch raumweise und über mehrere Termine verteilt, damit Entscheidungen nicht unter Druck getroffen werden müssen. Manchmal beginnt es mit einem einzigen Zimmer, einem freien Fluchtweg oder einer wieder nutzbaren Küche. Wenn eine Frist läuft, planen wir rückwärts von diesem Datum – auch dann bleibt Ihr Tempo Teil der Planung.

Ja, und in der Regel ist das sogar sinnvoll. Wer mitentscheidet, was bleibt, trägt das Ergebnis länger mit. Unser Team ist darauf eingestellt, Rückfragen ruhig zu stellen und Pausen zuzulassen. Wenn die Anwesenheit zu belastend wäre, geht es auch anders: Sie legen vorher fest, was geschützt wird, übergeben den Schlüssel und erhalten Fotos sowie ein Übergabeprotokoll.

Ja. Ein großer Teil unserer Anfragen kommt von Angehörigen. Wir beraten Sie dazu, wie ein Gespräch gelingen kann, welche Schritte erfahrungsgemäß Widerstand auslösen und wo Ihre eigene Belastungsgrenze liegt. Eine Beratung ist auch möglich, ohne dass die betroffene Person davon erfährt – wir melden uns niemals ungefragt bei ihr. Mehr dazu auf der Seite für Angehörige.

Ja. Wir stimmen uns regelmäßig mit rechtlichen Betreuungen, Sozialdiensten, Wohlfahrtsorganisationen, Hausverwaltungen und Ämtern ab. Für diese Beteiligten dokumentieren wir nachvollziehbar: Zustand vor Beginn, vereinbarter Umfang, Zwischenstände und Abschluss. Wichtig ist uns dabei, dass die Abstimmung die betroffene Person einbezieht statt sie zu übergehen. Details unter Für Institutionen.

Grundlage sind Menge und Art des Materials, Anzahl und Größe der Räume, Stockwerk und Aufzug sowie die Zufahrt für das Fahrzeug. Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein Angebot mit klar aufgeführten Leistungen. Der vereinbarte Preis bleibt bestehen, auch wenn beim Räumen mehr zum Vorschein kommt als erwartet. Zusätzliche Leistungen wie eine Grundreinigung weisen wir getrennt aus.

Erreichbar sind wir rund um die Uhr. Besichtigungstermine lassen sich nach Verfügbarkeit häufig kurzfristig organisieren, in dringenden Fällen auch abends oder am Wochenende. Wenn eine Wohnungsübergabe, ein Gerichtstermin oder eine Frist der Hausverwaltung ansteht, nennen Sie uns bitte gleich das Datum – wir planen dann rückwärts und sagen Ihnen ehrlich, ob es sich ausgeht.

Nein. Vor Beginn legen wir gemeinsam fest, was in jedem Fall gesichert wird. Dokumente, Fotos, Schmuck, Sparbücher und alles, was persönlich bedeutsam wirkt, wird zur Seite gelegt und Ihnen übergeben. Im Zweifel fragen wir nach, statt zu entscheiden. Erinnerungsstücke sind der häufigste Grund, warum Aufräumen schwerfällt – deshalb behandeln wir sie mit besonderer Sorgfalt.

Ja, und darin liegt ein wesentlicher Teil unserer Arbeit. Auf Wunsch kommen wir in vereinbarten Abständen wieder, unterstützen beim Ordnunghalten, richten einfache Ablagesysteme ein und sind ansprechbar, wenn es wieder schwieriger wird. Diese Begleitung ist jederzeit beendbar und richtet sich nach dem, was tatsächlich gebraucht wird – nicht nach einem festen Paket.

Ja. Wir sind in allen sieben Regierungsbezirken im Einsatz: Oberbayern, Niederbayern, Oberpfalz, Oberfranken, Mittelfranken, Unterfranken und Schwaben. Neben München, Nürnberg, Augsburg und Regensburg fahren wir auch in kleinere Orte und ländliche Regionen. Nennen Sie uns einfach Ihren Ort – wenn ein Termin länger dauert als üblich, sagen wir das offen. Übersicht unter Einsatzgebiet.

Ja. Jede Anfrage wird vertraulich behandelt. Was wir in einer Wohnung sehen und hören, bleibt bei uns. Fotos verwenden wir ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung und nie mit erkennbaren Personen oder Dokumenten. Auf Wunsch arbeiten wir mit neutralen Fahrzeugen und unauffälliger Kleidung, sodass der Einsatz für Nachbarn wie ein gewöhnlicher Umzug aussieht.